Secrétaire Après-Vente Automobile H/F - Renault Group
- Montélimar - 26
- CDI
- Renault Group
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.
Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault ETS JEAN à Montélimar, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Réaliser les activités de secrétariat, être un lien administratif entre le client et la concession
- Effectuer les saisies de demandes de garanties et des dossiers assurances et en assurer le suivi
- Réaliser les diverses facturations mécaniques et carrosserie à partir des ordres de réparations remis, les remettre aux clients
- Gérer la promotion du service Renault Rent : veiller aux besoins de mises en parc, vérifier la propreté des véhicules et s'assurer que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution des véhicules loués, facturer et encaisser les paiements...
Le profil recherché
De formation Bac +2 type DUT GEA ou BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un poste similaire dans le secteur automobile.
Un/e secrétaire après-vente se doit d'être organisé/e pour maintenir l'équilibre de l'atelier.
La polyvalence, l'autonomie et la réactivité sont les principales qualités demandées par ce métier.
La gestion des priorités est également une qualité primordiale pour pouvoir gérer plusieurs dossiers en même temps.
La curiosité et la capacité d'adaptation constante sont des atouts très appréciés.
Compétences : secrétaire après vente, atelier automobile, concession automobile