Hôte de Caisse Automatique MAG. Spécialisé H/F - Experim

EXPERIM est une Entreprise de Travail Temporaire spécialisée pour les profils expérimentés (Retraités et Seniors).
Elle propose des missions de services dans la vente en magasin spécialisé, cuisine, évènementiel ou chauffeur.EXPERIM est un jeune société d'intérim spécialisée pour les profils expérimentés (Seniors et Retraités).

Dans le cadre d'une mission d'intérim d'une semaine du 01 au 06 septembre, un magasin spécialisé de bricolage situé sur Lesquin recherche un(e) hôte(sse) de caisse automatique avec des horaires de type 10h-19h.
Vous assistez les clients sur les caisses automatiques (caisses rapide libre-service), vous fluidifiez les passages, intervenez en cas de blocage...
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
La mission pourra être prolongée de 2 semaines (besoin éventuel jusqu'au 20 septembre.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Communication avec les clients, Utilisation de caisse informatisée, Accueillir, orienter et renseigner un client, Développer et fidéliser la relation client, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, Gérer les transactions et opérations de caisse, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Traiter les réclamations des clients

Langues : Anglais souhaité, Français exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.