Technicien Support Informatique H/F - Ca Seine Normandie Agglomeration

MISSIONS:
- Apporter le support technique aux utilisateurs sur leur environnement de travail, toutes entités et sur les 18 écoles de Vernon.
- Préparer et paramétrer les équipements numériques
- Réaliser des procédures et des modes opératoires
- Suivre les processus de support
- Gérer l'inventaire du matériel, les stocks et l'atelier de préparation
- Suivre et participer aux projets du service

Pour les écoles :
- Gérer le parc numérique des écoles : ENI, PC, Tablettes périscolaires, téléphonie, matériels innovants
- Effectuer l'entretien et le dépannage
- Etre le référent logiciel concerto pour le suivi des effectifs
- Effectuer une veille technologique sur les équipements numériques éducatifs
- Former les enseignants aux matériels déployés dans les établissements et à leur usage
- Suivre les travaux en lien avec le déploiement d'outils numériques dans les écoles

PROFIL:
- Être titulaire du Bac Pro ou BTS informatique
- Connaitre l'architecture technique et les normes et procédures de sécurité informatique
- Connaitre l'administration des réseaux informatiques
- Savoir rédiger des documents techniques et travailler en mode projet
- Connaissance de l'outils GLPI
- Être force de proposition
- Capacité rédactionnelle et d'analyse
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Disponibilité, discrétion, polyvalence et transversalité
- Savoir être réactif, respect des délais
- Capacité d'adaptation et de travail en équipe

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:
Filière technique - Cadre d'emplois des Adjoints techniques territoriaux (Cat C) ou niveau agent de maitrise.
Temps complet avec astreintes et travaux ponctuels hors horaires ouvrés et week-end 37h30 (25CAet 15RTT)
Lieu de travail : Hôtel de ville de Vernon et siège de la SNA à Douains
Déplacements ponctuels sur les différents sites des collectivités et dans les écoles primaires/maternelles delaville de Vernon
Recrutement statutaire ou contractuel
Rémunération selon grille indiciaire + régime indemnitaire
Dans le cadre d'un remplacement de poste, une période d'accompagnement est prévue

L'employeur sera présent à la PLACE DE L'EMPLOI, le vendredi 12 septembre prochain, à Vernon (parking d'Ecoprim, Boulevard Georges Azémia).

Experience: Débutant accepté - avec formation en informatique

Compétences: Informatique,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Identifier les phases d'intervention,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.