Ingénierie Poste de Travail H/F - Redopus

3 jours sur site près de Lyon à Champagne au Mont d'Or (69)

Recherche Ingénierie de prod / système et Réseaux Microsoft (F/H) qui effectuera les missions suivantes :
- Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité)
- Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes
- Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité...)
- Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle
- Piloter le plan d'amélioration continue
- Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque...)
- Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels...)
- Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages

Une expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Plateform, Viva...) et SCCM
Une expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte et avec un gros volume de poste de travail
Avoir déjà gérer un parc de serveurs, de postes de travail, des tablettes, smartphones... sur Windows, Androïd ou Apple

Type de projet (support / maintenance / implementation /...) : SUPPORT
Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : HYBRiD
Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3J SUR SITE CLIENT
Les astreintes (HNO, etc.) : NON

REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.