Coordinateur Réparation Véhicules d'Occasion H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Missions principales

Le Coordinateur Réparation VO assure la gestion et la coordination de l'ensemble du processus de remise en état des véhicules d'occasion, depuis l'expertise jusqu'à la restitution, en garantissant la qualité, les délais et la rentabilité des opérations.

Responsabilités et activités
- Ouverture et suivi administratif
- Créer et suivre les Ordres de Réparation (OR).
- Finaliser et valider les expertises des véhicules.
- Chiffrer les interventions et établir les devis.
- Gestion des pièces et des sous-traitants
- Identifier et commander les pièces nécessaires à la remise en état.
- Planifier et coordonner les interventions de sous-traitants (carrosserie, sellerie, préparation esthétique, etc.).
- Suivre les délais de livraison et d'exécution.
- Organisation et pilotage de l'atelier
- Planifier et répartir la charge de travail au sein de l'équipe dédiée.
- Suivre l'avancement des interventions et veiller au respect des délais.
- Garantir la qualité des réparations effectuées.
- Suivi de la rentabilité et reporting
- Analyser les coûts et marges de chaque dossier.
- Optimiser l'organisation pour améliorer la productivité et la rentabilité du service.
- Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Profil recherché
- Formation technique en mécanique/maintenance automobile (Bac Pro, BTS AVA ou équivalent).
- Expérience confirmée en coordination atelier, réception après-vente ou gestion de parc VO.
- Qualités relationnelles et sens du leadership.
- Connaissances solides en mécanique et carrosserie automobile.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion atelier/DMS.
- Capacité à établir des devis et chiffrages précis.
- Organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Aptitude au management d'équipe et à la coordination interservices.
- Sens du service client et orientation résultat.

Compétences : Mécanique, chiffrage, Devis, Service Client, Orgnaisation, Outils informatique, Management, Rigueur