ADV GMS H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur de l'agroalimentaire et partenaire direct des grandes enseignes de la distribution (GMS), un(e) Coordinateur(trice) ADV pour renforcer son équipe.

En lien direct avec les clients GMS, la force de vente terrain et les équipes internes, vous jouez un rôle central dans le suivi administratif et commercial.
Missions :
Apporter un soutien quotidien aux commerciaux terrain.
Créer et gérer les comptes clients dans SAP et Excel.
Saisir et suivre les commandes, garantir la bonne exécution logistique (livraisons, retours, litiges, non-conformités).
Gérer et traiter les réclamations (qualité, taux de service, pénalités).
Centraliser et mettre à jour les données clients et produits (fiches logistiques, techniques, visuels).
Le poste est basé à Tournefeuille

Formation Bac +2 (BTS GPME, Commerce, Gestion ou équivalent).
Maîtrise d'Excel et idéalement de SAP.
Première expérience réussie en ADV ou en support commercial, de préférence en GMS.
Bonnes connaissances en gestion de clientèle et suivi de litiges.
La pratique de l'espagnol est un vrai plus.
Vos atouts : rigueur, sens de l'organisation, autonomie, pragmatisme, excellent relationnel et esprit d'équipe.

Alors, postulez sans plus tarder !