Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Jan Assainissement

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Vous assurez la gestion administrative quotidienne et soutenez l'équipe commerciale dans le suivi et le développement de l'activité.

Vos Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des plannings d'intervention / Organisation de tournées cohérentes
- Gestion du suivi déchets (BSD, Trackdéchets...)
- Facturation des interventions
- Gestion du recouvrement
- Classement et archivage de documents administratifs
- Prospection téléphonique / Relance fichier client existant / Fidélisation
- Suivi Qualité

Profil recherché :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Aisance relationnelle, sens de l'organisation et rigueur
- Polyvalence, autonomie et réactivité
- Bon niveau d'expression écrite et orale

Contrat :
- CDI 37.50h
- Du Lundi au Vendredi
- Rémunération selon expérience
- Primes selon missions spécifiques confiées

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Collecte et traitement des eaux usées

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.