Correspondant QSE Orly H/F - ICTS France

ICTS est un groupe leader dans le secteur de la sécurité et de la sûreté aéroportuaire, présent dans 22 pays et comptant près de 3 000 salariés en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour garantir des environnements sécurisés et conformes aux réglementations en vigueur.En qualité de Correspondant QSE H/F, vous garantissez la qualité des services fournis par l'entreprise, en veillant au respect des normes et réglementations en vigueur. Vous avez un rôle essentiel d'amélioration continue des processus et veillez à assurer une satisfaction client optimale.

Missions principales :

- Participer activement à la mise en place de la politique qualité, sécurité et environnement d'ICTS France.
- Contrôler et mesurer la qualité des prestations fournies pour garantir leur conformité aux normes établies.
- Rechercher les causes des non-conformités éventuelles et identifier les axes d'amélioration possibles.
- Assurer le suivi rigoureux des actions correctives et préventives tout en vérifiant leur efficacité sur le terrain.
- Compiler et analyser différents indicateurs clés de performance (KPI) pour les comités de suivi internes ainsi que pour ICTS Europe.
- Préparer et participer activement aux différentes réunions clients afin d'assurer une communication claire et efficace.
- Mesurer régulièrement la satisfaction client et mettre en oeuvre des actions nécessaires pour son amélioration continue.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de sûreté
- Mettre à jour régulièrement le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).
- Évaluer les risques potentiels sur le terrain et analyser minutieusement les accidents du travail pour prévenir leur récurrence.

Ce poste est basé à Orly avec besoin hebdomadaire de déplacements sur Roissy CDG

- Titulaire d'un Bac +2 en Qualité, Sécurité, Environnement
- Une expérience d'un an minimum dans une fonction similaire en Qualité
- A l'écoute, faisant preuve de rigueur, bien organisé, capable de travailler en autonomie
- Capacité démontrée à proposer des améliorations pertinentes ou solutions innovantes
- Pédagogue avec un excellent sens relationnel pour communiquer efficacement