Key Acount Manager H/F - Edugroupe

A propos d'EduGroupe

Organisme de formation de référence depuis plus de 30 ans (filiale d'un grand groupe), nous accompagnons les entreprises (PME, ETI et grands comptes) dans la montée en compétences de leurs équipes autour de l'informatique de pointe, mais aussi des enjeux émergents.Vous avez une vraie culture du résultat et vous recherchez une structure qui vous fait confiance.

Bienvenue dans un organisme de formation innovant, au service des grands enjeux de demain :
- Cybersécurité - Intelligence Artificielle - Gestion de projets - RSE et numérique responsable

Nous recherchons un(e) Key Account Manager passionné(e), ambitieux(se) et orienté(e) business pour développer, fidéliser et prospecter un portefeuille de grands comptes stratégiques, notamment parmi les entreprises du CAC 40.

Vos principales missions seront les suivantes :

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez la charge de :
- Définir et mettre en oeuvre une stratégie de développement commercial grands comptes (CAC 40, grandes entreprises publiques/privées),
- Identifier les interlocuteurs clés (RH, DSI, etc.) et construire une approche personnalisée,
- Qualifier les besoins en formation et proposer des offres (catalogue et formations standard et sur mesure),
- Négocier les contrats cadres et les référencements auprès des services achats, appels d'offres et accords de partenariat long terme,
- Travailler en étroite collaboration avec la Direction Générale et la Direction Générale pédagogiques et projets pour garantir la satisfaction client,
- Assurer un reporting structuré de l'activité commerciale (CRM, prévisions, suivi de KPIs).

- Expérience (3 à 5 ans min) en tant que Key Account Manager, idéalement dans le secteur de la formation, de l'IT, ou des services aux entreprises
- Bonne compréhension des enjeux liés à la formation professionnelle, à la transformation numérique et à la transition écologique
- Solide culture des environnements Grands Comptes : cycles de vente longs, acteurs multiples, logique de co-construction
- Excellentes capacités de communication, d'analyse, et sens aigu du résultat
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Hubspot ou équivalent)

Qualités personnelles / Soft Skills :
- Dans un environnement où les priorités peuvent évoluer, vous savez garder le CAP, rester concentré(e) sur vos objectifs, tout en ajustant votre approche selon les contextes clients.
- Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi client, la gestion du CRM, et le respect des engagements.
- Vous évoluerez sur des sujets techniques (cybersécurité, IA, numérique responsable, RSE...) sans être expert, vous devez montrer une capacité rapide à comprendre et vulgariser.
- Vous êtes naturellement curieux(se), vous vous tenez à jour sur les évolutions du marché de la formation, du digital et des attentes des grands comptes