Réceptionniste de Nuit Saiosn25 Loge H/F - Chalet Hotel le Prieure

Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), recherche une ou un night (H/F). Vous souhaitez développer vos qualités et votre expérience au sein d'une équipe dynamique, et avez un projet à moyen ou long terme sur la vallée, vous pourrez évoluez également au sein de notre groupe en perpétuelle évolution, offrant de multiples possibilités.Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix, recherche un(e) réceptionniste de nuit.

Prise de poste en Novembre 2025.
CDD 5 mois
3 jours de repos hebdomadaire
39h/semaine
2400 Euros brut avantages tarifaires groupe.
**Poste nourri et logé***
4 jours de travail

Vos missions :
- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles

Attitudes de service / Relation client :
- Prendre soin de son hôtel pour le bien-être des clients
- Donner une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence
- S'assurer de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission, votre satisfaction
- Recueilli systématiquement le feedback des clients avant leur départ ou la fin d'un service

Technique métier / Production :
- Assurer les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gérer les appels téléphoniques
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service

Commercial / Vente :
- Identifier le besoin du client
- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Vérifier la fiabilité des réservations

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité, Français souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.