Planificateur - Planificatrice de Transports Sanitaires - Taxis H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un(e) planificateur/planificatrice de transports sanitaires et taxis motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.
Vous serez en charge de la planification et de l'optimisation des transports sanitaires de patients et clients, en veillant à leur sécurité et à la ponctualité des trajets.

Responsabilités principales :
. Organiser et coordonner les transports pour les patients et les clients, en respectant les priorités médicales et les contraintes de planning.
. Optimiser les itinéraires et l'affectation des véhicules pour améliorer l'efficacité et réduire les temps d'attente
. Gérer les imprévus (retards, annulations, urgences) avec réactivité et professionnalisme
. Utiliser et proposer les outils numériques modernes, y compris les solutions basées sur l'intelligence artificielle, pour améliorer la planification et le suivi des transports.
. Assurer le respect des normes de sécurité, de confidentialité et des réglementations liées aux transports sanitaires et taxis
. S'assurer le respect de la législation en terme du droit du travail (pauses, repos etc.)
. Collaborer avec les équipes internes, les conducteurs et les partenaires externes.

Profil recherché :
.Diplôme en logistique, transports, gestion ou domaine similaire
. Expérience dans la planification des transports, serait un plus mais non obligatoire.
.A l'aise avec les outils informatiques modernes et ouvert à l'intégration des solutions innovantes, y compris l'intelligence artificielle
.Excellentes capacités d'organisation, de communication et de résolution de problèmes
. Sens du service client, réactivité et capacité à travailler sous pression.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Législation sociale, Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes, Outils de planification, Réglementation du transport de personnes, Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles..., Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers, Etablir des rapports d'activité détaillés, Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations, Organiser une opération logistique de transport, Planifier un transport, Respecter les normes et réglementations du transport routier, Utiliser les outils numériques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Ambulances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.