Chargé d'Accueil Polyvalent - Accueil Animation & Événementiel H/F - EFMH / VIATICUS - Tourisme et Hôtellerie

Missions principales

En tant qu'alternant(e) chez Only Paintball, vous serez amené(e) à participer à différentes missions en fonction de votre formation et de votre domaine de compétence :

1. Accueil et Gestion Client
- Accueillir et informer les clients sur les règles de sécurité et le déroulement des sessions.
- Gérer les réservations et le suivi des groupes.
- Assurer un service client de qualité pour une expérience optimale.

2. Gestion Opérationnelle et Logistique
- Préparer et entretenir le matériel (lanceurs de paintball, protections, équipements).
- Assister à l'organisation des sessions et veiller au bon déroulement des parties.
- Vérifier l'état du terrain et assurer sa maintenance légère.

3. Communication et Marketing
- Aider à la gestion des réseaux sociaux (création de contenu, animation de la communauté).
- Participer à la promotion des événements et offres spéciales.
- Contribuer au développement de la visibilité locale et en ligne de l'entreprise.

4. Gestion Administrative et Commerciale
- Assister dans la gestion des stocks et des commandes de matériel.
- Soutenir la gestion de la facturation et le suivi client.
- Mettre en place des actions commerciales pour attirer de nouveaux clients.

- Bac +2 validé
- Bon relationnel et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Intérêt pour les sports de loisir et/l'événementiel.
- Une première expérience en accueil client, animation ou gestion d'événements est un plus.
- Bon niveau d'anglais