
Chargé d'Accueil Essais et Livraisons Véhicules H/F - JMJ Automobiles
- Besançon - 25
- CDI
- JMJ Automobiles
Les missions du poste
Présentation de l'entreprise
Rejoignez JMJ et faites carrière dans l'automobile avec une équipe passionnée et engagée !
Chez JMJ, nous sommes des optimistes engagés au plus proche de vous.
Grâce à nos équipes présentes sur 45 sites, nous avons à coeur d'être des partenaires de confiance pour faciliter le quotidien de chacun grâce à notre écoute, notre expertise, notre offre et notre passion.
Nos 45 pôles automobiles multimarques et multiservices offrent à tous la liberté d'une mobilité adaptée, agile et accessible pour que nous soyons tous libres d'avancer !
Location, achat, réparation, entretien, conseils et bienveillance, JMJ s'occupe de vous et vous permet d'avoir l'esprit libre pour le choix de votre solution de mobilité.
Pour en savoir plus, venez nous découvrir ici :Description du poste
Dans le cadre du développement de nos ventes et soucieux d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, nous recrutons un Chargé d'accueil, essais et livraison véhicules H/F pour notre établissement.
Au quotidien, vos missions sont :
- Planifier avec l'après-vente et le service préparation la préparation du véhicule (bon équipement du véhicule, accessoires désirés par le client en relation avec nos services après-vente, pièces détachées) ;
- Vérifier que le véhicule destiné à être livré est bien en phase avec les directives techniques et appliquer les procédures adaptées en cas de non-conformité ;
- Contrôler et valider la préparation du véhicule en amont de l'arrivée du client ;
- Coordonner l'activité avec le secrétariat commercial ;
- Faire découvrir au client les fonctionnalités de son véhicule en réalisant la mise en main et en s'adaptant à ses attentes ;
- Être force de proposition quant aux accessoires ou services complémentaires auxquels il peut souscrire ;
- Réaliser l'essai du véhicule avec le client ;
- Vous assurer que le client repart entièrement satisfait des indications que vous lui avez transmises ;
- Vous former avec nos équipes commerciales à nos nouveaux véhicules et aux technologies qu'ils embarquent ;
- Réceptionner et estimer les reprises VO, les buy-back et les restitutions des LLD.
Vous apportez une vraie valeur ajoutée au service commercial, en combinant approche technique, conseil et en finalisant le processus d'achat de nos clients.
Le profil recherché
Profil recherché
Dynamique, polyvalent(e), souriant(e) et organisé(e), vous saurez vous faire apprécier de nos clients, de notre équipe commerciale performante et également de nos fournisseurs.
Vous avez l'esprit d'équipe? Etes à l'aise avec l'outil informatique et l'environnement digital?
Vous justifiez d'une première expérience automobile, dans la partie après-vente ou commerciale, et vous souhaitez évoluer dans un cadre de travail valorisant ?
Titulaire d'une formation dans le commerce ou la technique automobile, vous êtes le/la bienvenue !