Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôteli H/F - Hotel Ibis Autun

Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant(e) (matin, après-midi, nuit).
Vous serez en charge de l'accueil, de la prise en charge et de la satisfaction du client tout au long de son séjour, de préparer et de servir les en-cas, boissons ou petits déjeuners.
Connaissances en informatique et bases en anglais
le planning est donné plus d'un mois à l'avance (vous alternerez les postes du matin, journée et nuit : 7h30-15h15 / 15h-22h45 / 22h-7H45) selon un rythme changeant. Journées en continu.
Environ 1 week end de libre par mois, 2 jours de repos consécutifs (sauf cas exceptionnels)
Poste à pourvoir dès que possible

Experience : 6 Mois - en réception hôtel ou accueil

Compétences : Anglais niveau avancé B2,Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.