Hotel 4 Golden Tulip - Réceptionniste - CDI 39H H/F - Groupe Epikur

Entreprise

Notre établissement Le Golden Tulip, Hôtel & Spa 4*, propose 101 chambres au coeur de la ville d'Aix Les Bains Restaurant, bar, salles de séminaire et SPA avec jacuzzis, hammam, sauna et soins tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours.

Pourquoi nous ?

Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons :

* Heures badgées ;
* Avantage repas ;
* Possibilité de logement pendant maximum 4 mois ;
* Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ;
* Chèques cadeaux selon ancienneté ;
* Programme de cooptation ;
* Parcours d'intégration ;
* Evènement internes ;
* Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Poste

Votre contrat :

* CDI
* Salaire brut mensuel : 1924 € + indemnité repas (environ 85€ par mois)
* Salaire mensuel net estimé : 1610€ (Hors mutuelle et impôts sur le revenu)
* 39H par semaine
* 2 jours de repos par semaine
* A pourvoir dès que possible

Votre quotidien chez nous :
Rattaché(e) à Giampiero, notre Chef de réception, vous aurez les missions suivantes :

* Assurer l'accueil 4* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
* Réaliser les check-in/Check-out ;
* Planifier les réservations et s'assurer de leur conformité ;
* Assurer l'accueil téléphonique au standard ;
* Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ;
* En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.

N'hésitez plus ! Envoyez nous votre candidature et retrouvez nous sur notre site internet https://groupe-epikur.com/fr/

Profil

Pourquoi vous ?
Vous avez une première expérience réussie en hôtellerie 4* ou sur un hôtel d'une centaine de chambres ;
La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ;
Après formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous ;
Vous avez le sourire à toute épreuve !
Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité ;
Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique ;

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire