
Téléconseiller - Appels Entrants H/F - Crit
- Woippy - 57
- CDI
- Crit
Les missions du poste
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploiDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, prestataire de services pour d'autres entreprises, des conseillers clientèle H/F en CDI.
Au sein d'une plateforme téléphonique, vous serez en charge de la gestion des appels :
- Gestion d'appels (essentiellement entrants)
- Recueil des besoins
- Conseil et accompagnement des clients
- Traitement des mails
Amplitude horaire :
Du lundi au samedi de 08h00 à 20h00.
Votre planning vous sera transmis 3 semaines à l'avance.
Rémunération et avantages :
- 11.88EUR/heure
- Prime sur objectif de 190EUR/mois
- Cafétéria à proximité du site
- CE
Le profil recherché
Profil :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer les situations de stress et les réclamations
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à la satisfaction client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de conseiller clientèle H/F en CDI.