Agent en Charge de l'Accueil et des Missions Administratives - Commune de la Ferte Mace H/F - Fonction publique Territoriale

La ville de La Ferté-Macé (département de l'ORNE), près de 120 agents, est une commune accueillante et solidaire. Elle dispose d'un patrimoine naturel exceptionnel de plusieurs hectares et d'une base de loisirs. Cette richesse a été primée par le label " Station Verte ".
La ville recherche un(e) agent(e) en charge de l'accueil et des missions administratives pour le centre socioculturel. En lien avec la directrice du centre socioculturel, il/elle sera le maillon liant les usagers et le centre socioculturel.

* Proposer une offre globale d'information et d'orientation dans le cadre de l'accueil du centre socioculturel
- Accueillir, écouter, orienter les Habitants et les Usagers du Centre Socioculturel
- Actualiser les informations et faire vivre les espaces d'accueil de l'équipement suivant le calendrier des manifestations du Centre
- Organiser, agencer et décorer les espaces d'accueil dédiés

* Participer à la construction de liens avec les Usagers et au développement des liens partenariaux
- Alimenter, enrichir les ressources du territoire et les données d'activités du Centre Social
- Recueillir les demandes des Habitants et leurs idées de projets collectifs ou individuels pour relayer à l?équipe

* Effectuer des tâches administratives afférentes à l'accueil et au fonctionnement global
- Contribuer aux actions de communication (mailing, relances téléphoniques, participation aux évènementiels...)
- Inscriptions et facturation de l'ensemble des activités du Centre socioculturel (Centres de Loisirs, activités artistiques et animation globale)
- Gestion du portail familles
- Réaliser la saisie, et la mise en page des dossiers et courriers
- Tenir le registre de réservation des salles, du matériel, du véhicule de service, du vidéo projecteur
- Gérer les locations des salles (remise des clés, état des lieux...)
- Régisseur principal de la régie de Recettes
- Elaboration et suivi des supports de communication (création d'affiches et de flyers...)
- Classer les documents, informations et fonds documentaires
- Travaux d'enregistrement comptable

* Savoir-faire
- Recevoir, filtrer et orienter les accueils physiques et les appels téléphoniques
- Favoriser l'expression de la demande
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Maîtriser les outils bureautiques (Pack Office et plus)

* Savoir-être
- Etre force de propositions
- Aller au-devant du public
- Dynamique et empathique
- Discrétion professionnelle
- Rendre compte à son supérieur hiérarchique