
Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Hotel Regina
- Besançon - 25
- CDI
- Hotel Regina
Les missions du poste
Poste polyvalent :
- Nettoyage des chambres en étant soigné et respectueux des affaires des autres
- Maintenance diverse : canalisation bouchée, changer un abattant de WC ou de lampes, jardinage...
- Petit déjeuner le matin
- Accompagnement des clients
- Garer les voitures des clients et porter leurs valises
- Faire de l'accueil pour remplacer le collègue au besoin
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation d'outillage manuel, Maintenance de premier niveau, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre, Agir rapidement en situation d'urgence, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, maitrise de l'informatique, savoir travailler seule, connaissance en électricité et plomberie
Langues : Anglais exigé, Allemand souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.