
Employé Polyvalent en Établissement Hôtelier H/F - Hotel F1
- Saintes - 17
- CDD
- Hotel F1
Les missions du poste
Nous recherchons un employé polyvalent d'hôtellerie (H/F) pour un remplacement de 6 mois.
***poste à pourvoir dès que possible***
vos missions :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Rangement du linge
- Assurer la sécurité de l'hôtel
travail de nuit les vendredis et samedis de 22h00 à 06h00
+
travail 1 journée dans la semaine de 14h00 à 22h00 (journée à définir avec l'employeur)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.