Chauffeur-Livreur H/F - HOURA

Entreprise :

Houra, société familiale française indépendante, est le pionnier de la livraison de courses à domicile en France depuis 25 ans.

La marque est reconnue pour proposer le meilleur service de livraison à ses clients, avec un assortiment en ligne de 50.000 références, pour 22 départements (Ile-de-France, PACA, Lille, Strasbourg, Metz, Lyon et Monaco).

Houra s'inscrit également dans une démarche de développement durable, et de responsabilité sociétale et environnementale.

Présent sur 4 sites : Bussy-Saint-Georges (77), Gennevilliers (92), Marignane (13) et Nice (06), Houra recrute en permanence de nouveaux talents pour accompagner sa croissance et innover sur un marché dynamique et de plus en plus responsable.

Pour accompagner son développement, Houra recrute un(e) : Chauffeur(e) Livreur(euse)

Poste :

Rattaché(e) au Responsable Service Transports, vos missions sont :
- Contrôle de la tournée attribuée (nombre de colis préparés)
- Chargement dans le véhicule de type fourgonnette (Fiat Ducato)
- Livraison des produits frais et ambiants dans le respect des procédures (12 à 15 RDV clients/moyenne par tournée) à l'adresse indiquée, et au domicile du client
- Déchargement des bacs vides, dans lesquels sont rangés les sacs de courses
- Être garant de l'entretien du véhicule et acteur de la politique "Eco Citoyenne" de l'entreprise (reprise des emballages, respect des emplacements de livraison, écoconduite...)

La qualité de service est notre priorité. Votre objectif est d'offrir un service irréprochable, de l'écoute et le respect d'un planning précis (tournée et horaires de livraison).
Ce poste nécessite d'avoir une bonne condition physique pour le port de charge, et des connaissances sur les gestes et postures à adopter.

Profil :

Nous recherchons des candidats avec idéalement une première expérience de la livraison.

Compétences demandées : fiabilité, sérieux, autonomie, endurance, sens de la relation client.
Forte aptitude relationnelle permettant d'agir aimablement avec les clients lors des livraisons.

Permis B acquis depuis 1 an impératif.

Conditions :
- CDI, temps complet
- Lundi au samedi, 2 jours de repos/semaine
- Horaires : 05h30-14h00 ou 13h00-21h30
- 36h75 (pause incluse) par semaine
- Salaire : 1 892€ bruts/mois les 3 premiers mois, puis 2 000€ bruts + primes variables pouvant atteindre 180€/mois
- Prime annuelle (1 mois de salaire après 1 an d'ancienneté)
- Mutuelle familiale prise en charge par l'entreprise à 100 %
- 5 jours de RTT par an selon accord d'entreprise en vigueur
- Sites de chargement : Bussy-Saint-Georges (77), Gennevilliers (92), Marignane (13), Nice (06)

Experience : Débutant accepté

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.