
Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale B To B H/F - Pôle Emploi
- Lyon 6e - 69
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vous aimez la relation humaine, que ce soit avec votre équipe ou vos clients ? Vous avez envie de relever des défis commerciaux ? Vous êtes désireux de mettre vos compétences au service d'un collectif soudé ?
En tant que Conseiller Commercial sédentaire, vous aurez pour missions principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels (des PME aux
Grandes Entreprises) dans leurs projets.
- Traiter leurs demandes et réclamations (appels entrants et mails).
- Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées en lien avec leur
contrat d'électricité et/ou de gaz.
- Fidéliser les clients grâce à une relation de confiance et un accompagnement de
qualité.
- Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires par la vente d'offres
énergétiques et de services.
- Formation complète à nos produits et techniques de vente.
- Rémunération variable pouvant aller jusqu'à 15% de votre rémunération fixe.
- Intéressement avec possibilité de placement sur le Plan d'Epargne /(possibilité d'abondement).
- Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions.
- Comité d'entreprise.
- Possibilité de télétravail (en fonction de votre autonomie dans le métier).
- Opportunités d'évolution au sein du Groupe riche de 230 métiers diversifiés.
De formation Bac +2 issu de la filière Relation client ou Commerce, BTS NRC, BTS
Banque ou Assurance, etc.
Réunion d'information en présence de l'employeur le lundi 22 septembre à l'agence France travail de Lyon Part-Dieu à 9h , 3 postes à pourvoir
Inscription: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/271874
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - vente ou relation client
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Goût du challenge et l'esprit d'équipe.,Excellent sens du relationnel et capacité d'écoute,Aisance avec les outils informatiques,aisance avec les chiffres, Bonne expression orale et écrite,Capacité d'analyse et de synthèse,
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Distribution d'électricité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.