Réceptionniste Tournant H/F - Relais Thalasso

L'entreprise

Rejoignez l'aventure RELAIS THALASSO !

Depuis 30 ans, le groupe familial RELAIS THALASSO fait du sea-wellness un véritable art du bien-être, en exploitant les pouvoirs millénaires de la mer. Avec 4 établissements d'exception en bord de mer, chacun avec sa propre personnalité, nous partageons tous une même mission : prendre soin de nos clients... et de nos talents !

Depuis sa rénovation complète, l'Hôtel Kastel incarne l'élégance bretonne moderne, alliant confort, nature et art de vivre. Idéalement situé à 50 mètres de la plage et à proximité du spa marin, il offre une vue imprenable sur la mer, créant un cadre propice à la détente et au ressourcement.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler à l'Hôtel Kastel, c'est évoluer dans un environnement où l'humain et le bien-être sont au coeur de chaque projet. Chaque collaborateur contribue à offrir à nos clients une expérience unique, alliant détente, confort et convivialité.Description du poste

Nous recrutons un(e) Réceptionniste tournant(e)pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :
- Connaitre les prestations proposées par le site et s'assurer que les bonnes informations soient passées aux clients.
- Assurer les Check In/Out en suivant les procédures Relais Thalasso.
- Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations.
- Assurer le standard téléphonique et rediriger les appels.
- S'assurer de la préparation des arrivées.
- Anticiper et solutionner les problèmes avec les clients.

Profil recherché
- Discrétion, rigueur et organisation.
- Dynamisme et excellent sens du relationnel.
- Connaissance des logiciels de réservation.
- Autonomie et polyvalence.
- Bonne connaissance du secteur géographique afin de pouvoir conseiller si besoin le client.