
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Vitalis Consulting
- La Possession - 974
- CDD
- Vitalis Consulting
Les missions du poste
Devenez auditeur et vivez une expérience unique !
Vous aimez observer, analyser et évaluer la qualité du service client ? Rejoignez notre équipe et réalisez des missions rémunérées de client mystère dans divers secteurs : santé, restauration, optique, prêt-à-porter, et bien plus encore !
Mission urgente du mois de septembre-octobre: évaluez une structure publique !
Lieu : La nouvelle-Malfate.
Votre rôle ? Réaliser un audit dans une structure publique.
Profil recherché :
Vous devrez obligatoirement posséder une tablette ou un smartphone (APPLE ou ANDROID) à utiliser lors de vos audits via une application dédiée pour la saisie (application à télécharger en amont, saisie déconnectée sur place).
Vous devez faire preuve d'une excellente aisance relationnelle, de diplomatie, d'une très bonne capacité d'observation/d'analyse et maîtriser les techniques d'évaluation et/ou de débriefing.
Inscrivez-vous dès maintenant sur notre site https://myvitalis.tech/ et accédez à toutes nos missions !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.