Recrutement Inovaro

Responsable du Service Sur-Mesure H/F - Inovaro

  • Orléans - 45
  • CDD
  • Inovaro
Publié le 1 septembre 2025
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Les missions du poste

Nous recherchons une ou un Responsable du service sur-mesure pour notre client, une société à mission et un acteur majeur du secteur de la literie en France et en Europe.

Leurs 800 collaborateurs, à travers cinq usines françaises, expriment chaque jour leurs savoir-faire uniques au service des marques de l'entreprise.
Les trois piliers du groupe :
La fabrication française
Les savoir-faire artisanaux
Les ressources via un programme RSE

Poste en CDD de 6 mois - remplacement durant un congé maternité.

ACTIVITES PRINCIPALES

Assurer le management de l'équipe sur-mesure
- Manager l'équipe sur-mesure (suivi des temps, développement des compétences,
polyvalence, évaluation, formation, entretiens individuels.)
- Respecter et faire respecter les règles « Santé Sécurité Environnement », le règlement
intérieur et les procédures internes

Gérer les projets « sur-mesure » :
- Analyser les demandes clients
- Etablir la faisabilité technique des demandes avec les notions de coûts, qualité et délai
- Proposer et valider les solutions avec ses collègues et les présenter aux clients
- Coordonner les projets d'ingénierie depuis leur conception jusqu'à leur exécution
- Mettre en place un indicateur de suivi de la performance et de la charge.

Gérer les projets de développements :
- Participer à l'élaboration des collections et réaliser les chiffrages
- Piloter un projet dans le respect des délais/couts/qualité avec les différents interlocuteurs
- Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de projet
- Suivre les prototypes et les lancements dans l'atelier (transmettre les plans et informer
des spécificités, former les techniciens concernés)
- Rédaction de compte rendus d'essais
- Suivre et gérer les préséries atelier
- Piloter les laboratoires de métrologie (Organiser, suivre et analyser les essais)
- Participer aux présentations
- Garantir le respect des bonnes pratiques en matière de gestion de projets (qualité / coût /
délai)
- Participer à l'élaboration d'estimations budgétaires de projet
- Participer et proposer des actions aux réunions, d'amélioration continue

Gérer les nouvelles matières :
- Participer à la sélection de nouvelles matières et la rédaction des cahiers des charges (avec
le service achat et qualité)
- Réaliser des mesures et enregistrements des mesures
- Suivre la réception des matières prototypes

Les compétences et savoir-faire :

Connaissance de la conduite de projet
Connaissance en communication efficace
Connaissance du secteur de l'ameublement
Connaissance des produits, des matériaux
Connaissance des procédés de fabrication
Connaissances des outils informatiques
Réaliser une étude de faisabilité
Maîtriser les techniques d'assemblage et de géométrie dans l'espace
Adaptabilité rapide à un nouvel environnement

Le profil recherché

Experience : 5 An(s)

Compétences : Procédures de contrôle qualité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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