
Agent - Agente de Maintenance en Informatique H/F - Region Occitanie
- Toulouse - 31
- CDD
- Region Occitanie
Les missions du poste
Collectivité territorialeRecruté au sein d'un établissement d'enseignement, l'agent de maintenance en informatique devra assumer les missions suivantes :
- Assurer une présence locale dans l'établissement afin de réaliser les gestes de proximité dans le cadre de la maintenance informatique de niveau 1.
- Relever et classifier les dysfonctionnements techniques et aide à leur résolution et assurer la résolution de problèmes simples (mauvais branchements, problème de câblage.
- Sur le poste de travail :
Identifier les problèmes de connectiques (réseau, électrique, périphériques),
Connaitre le fonctionnement de base d'un ordinateur et être à même de se connecter et d'activer les solutions de prises de mains à distances,
Assurer le remplacement de périphériques en panne (écrans, claviers, souris, dont un stock sera mis à sa disposition par la collectivité ),
Réaliser la mise à jour du parc informatique suite aux déplacements de machines,
Vérifier la connexion avec un Ping,
Veiller quotidiennement au bon fonctionnement du réseau et des serveurs;
- Sur les installations électriques :
Réactiver un disjoncteur différentiel,
Vérifier l'alimentation des prises électriques
- Réseaux, locaux techniques :
Intervenir dans les locaux techniques pour réaliser un diagnostic,
Redémarrer un équipement ou vérifier l'état d'un équipement, sous pilotage d'un technicien de niveau 2;
- Imprimante/copieurs :
Mettre en service et déplacer une imprimante ou un photocopieur,
Assurer le branchement de la partie électrique et de la partie réseau de cet équipement,
Installer des pilotes sur le poste de travail, sous pilotage d'un technicien de niveau 2.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques, Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques, Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques, Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.