
Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Castorama France****
- Bron - 69
- CDI
- Castorama France****
Les missions du poste
Castorama recrute pour le poste Hôtes / Hôtesses de caisse :
Au service du client, vous mettez en oeuvre des actions qui simplifient sa vie.
Pour ce faire, vous :
- Contribuez à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
- Accueillez le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
- Assurez l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
- Proposez des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)
Horaires de travail selon un planning variable sur une amplitude de 7h00 à 20h du lundi au dimanche (5 jours travaillés par semaine - rotation des weekend, travail le dimanche sur volontariat)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter, renseigner un public
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.