Assistant Commercial en Alternance H/F - Lb Developpement Dom

L'Assistant(e) Commercial(e), a pour missions principales la gestion transversale des dossiers administratifs et l'accueil des clients. Pour cela, il/elle assure les activités suivantes :

- Accueil physique et téléphonique ;

- Élaboration des dossiers de formation ;

- Rédaction et présentation de documents;

- Recouvrement ;

- Relance Clients et Fournisseurs ;

. Relance de devis;

- Gestion de la Relation Client;

- Négociation Commercial;

.Tu as entre 18 et 29 ans ?

. Tu es titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac) ou équivalent (titre professionnel, etc .) dans les métiers de vente ou de services à la clientèle

. Tu souhaites découvrir un nouveau métier en alliant théorie et pratique ?

. Tu es passionné(e)par la relation client ?

. Tu es dynamique ?

. Tu es Organisé(e)

. Tu maîtrises le pack office ?

Rejoins notre équipe en tant qu'Assistant(e) Commercial(e)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.