Assistant Administratif H/F - Aquila RH

Aquila RH Grenoble vous invite à écrire une nouvelle page de votre parcours professionnel !

Qui sommes-nous ?

Spécialistes du recrutement dans les secteurs industriel, logistique, BTP et tertiaire, nous mettons l'humain au coeur de notre démarche. Chaque rencontre est l'occasion d'échanger sur votre parcours, vos compétences et vos ambitions, afin de vous proposer l'opportunité qui correspond vraiment à vos envies et à votre projet professionnel.

L'opportunité du moment :

Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos client- un acteur reconnu dans le génie électrique, thermique et les services associés, qui accompagne ses clients avec réactivité et professionnalisme depuis de nombreuses années - un(e) Assistant(e) Administratif(ve) basé(e) à Fontaine

Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise solide et dynamique, où professionnalisme rime avec esprit d'équipe et où chaque collaborateur contribue activement à la réussite collective.Conditions de travail et avantages
- Contrat : mission d'intérim de 6 mois
- Prise de poste : 01/09/2025
- Salaire : entre 13 € et 14,50 € brut/heure
- Horaires :
- 8h00 - 17h00 du lundi au jeudi
- 8h00 - 16h00 le vendredi
- 35 heures par semaine
- Avantages : Tickets restaurant pris en charge à 60 % par l'employeur

Vos missions

En tant que véritable interface entre les clients, techniciens et la hiérarchie, vos responsabilités seront :
- Accueil et communication
- Assurer l'accueil téléphonique et traiter un grand volume d'appels entrants
- Gérer et organiser la boîte mail de l'agence
- Maintenir une communication fluide avec l'équipe d'intervenants et la hiérarchie
- - Gestion des dépannages et interventions
- Valider les demandes de dépannage et leur prise en charge
- Vérifier le stock matériel avec le responsable et anticiper les approvisionnements
- Gérer les priorités et planifier les interventions
- Prendre les rendez-vous et organiser le planning
- Vérifier les comptes rendus et reprogrammer si nécessaire
- Appliquer les différents process clients
- Établir la facturation des interventions

Pré-requis
- Expérience réussie sur un poste administratif ou de coordination (idéalement en environnement technique ou service client)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacité avérée à travailler sous pression et à gérer le stress
- Disponibilité et adaptabilité face à un rythme soutenu (nombreux appels entrants)

Profil recherché
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit d'équipe et goût pour la communication
- Dynamisme et réactivité dans la gestion des imprévus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13 € - 14.5 € par heure