
Technicien·ne Support N2 - Développeur·euse H/F - Adsearch
- Lyon 3e - 69
- CDI
- Adsearch
Les missions du poste
Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !En bref : Technicien/ne support N2 - Développeur/euse - Région lyonnaise (69)
La division IT & Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour l'un de ses clients un/e technicien support N2 ayant une double casquette en développement informatique.
Vous serez un acteur clé dans le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers tout en participant à leur évolution.
Missions principales
* Assurer le support applicatif de niveau 2 auprès des utilisateurs (diagnostic, analyse, résolution des incidents).
* Investiguer les problématiques fonctionnelles et techniques nécessitant une expertise avancée en SQL.
* Développer et maintenir des correctifs et évolutions sur nos applications sous Windev.
* Tester les correctifs apportés avant d'effectuer la livraison ou la mise à jour aux clients
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle.
* Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.
* Participer à l'amélioration continue des outils et des processus internes.
Le profil recherché
Compétences requises
* Maîtrise du langage SQL (requêtes complexes, optimisation, procédures stockées).
* Bonnes connaissances en Windev (ou forte motivation à monter en compétence rapidement).
* Solides bases en diagnostic d'incidents et gestion de tickets de support N2.
* Capacité à analyser et comprendre un code existant.
* Connaissance des environnements Windows et des bases de données relationnelles (SQL Server, MySQL, Oracle...).
* Bonne communication écrite et orale, sens du service et esprit d'équipe.
Profil recherché
* Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique ou expérience équivalente.
* Expérience réussie sur un poste en développement (idéalement en Windev) et en langage SQL
* Vous aimez autant résoudre des incidents techniques que construire des évolutions logicielles.
* Vous avez le sens du service client
* Rigueur, curiosité et autonomie sont vos atouts majeurs.
Salaire selon expérience entre 40 et 45K€.
* Avantages :
Tickets restaurant, RTT, intéressement, mutuelle intéressante, qualité de vie au travail (animations régulières), CSE et avantages sociaux (chèques vacances, carte cadeaux...)
Télétravail possible à hauteur de 2 jours par semaine.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas, postulez, Eva notre consultante experte en recrutement se fera un plaisir de vous en dire plus.