Rédacteur Successions H/F - Actual La Défense Banque 203

Ergalis Banque Assurance, filiale du groupe Actual, recherche un Chargé de Rédacteur Successions H/F pour l'un de ses clients dans le secteur banque-assurance à Nanterre en intérim.

Vos Mission :

- Garantir l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions sinistres.
- Assurer le traitement des opérations d'après-vente complexes.
- Offrir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations (clients, partenaires...).
- Contribuer à la réalisation de reportings d'activité, utiles au pilotage de l'équipe.
- Assurer la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter en cas de besoin.
- Participer aux projets et évolutions de l'équipe, notamment via la méthode d'Amélioration Continue de l'Efficacité (ACE).
- Favoriser le bon fonctionnement de l'équipe : Partage des connaissances, Bonne collaboration entre équipes, clients et fournisseurs
- Respecter strictement le secret professionnel, y compris la confidentialité des données et, si applicable, le secret médical (sous l'autorité du Médecin Conseil).
- Appliquer les règles de qualité, de contrôle, de sécurité et de gestion des risques, selon les procédures internes.
- Contribuer activement à l'esprit de service ETO (Esprit de Travail Orienté client).

Niveau d'études requis : Bac +2 validé à Bac +5

Statut : Cadre

Compétences techniques (Indispensables) :

- Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision.
- Bonne connaissance du secteur de l'assurance : épargne, prévoyance, terminologie technique.
- Maîtrise des bases techniques et des processus liés aux opérations financières.
- Connaissances solides en droit des successions et notions médicales utiles à l'instruction des dossiers.

Compétences fonctionnelles (Indispensables) :

- Travail en équipe / Collaboration
- Rigueur
- Organisation
- Adaptabilité
- Orientation client Expérience minimum de 6 mois sur un poste similaire, idéalement dans la gestion de successions en assurance.

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.