Chargé de Clientèle H/F - DBM De Beaux Moments

Rejoignez une équipe qui a le sourire !

Vous êtes à la recherche d'un poste où votre énergie et votre sens du contact font toute la différence ? Vous voulez intégrer une petite équipe à taille humaine où la convivialité et l'entraide sont une réalité quotidienne ? Alors, cette opportunité est faite pour vous !

Notre client est un courtier en mutuelle santé et prévoyance, qui accompagne ses clients depuis 27 ans. Il propose des solutions sur mesure en s'appuyant sur un réseau de plus de vingt partenaires.Vos missions : un rôle clé au service des clients

En tant que Chargé(e) de clientèle, votre voix, votre sourire et votre humour seront vos meilleurs atouts. Vous gérerez l'intégralité du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, en passant par la gestion des dossiers.
- Vente : Vous présentez les services (mutuelles, prévoyance) à des contacts qualifiés et concluez les ventes par téléphone. Votre objectif ? Vendre tout en proposant des solutions parfaitement adaptées aux besoins des clients, principalement des seniors. Votre capacité à rebondir sur les objections sera essentielle.
- Suivi et fidélisation : Vous assurez un suivi régulier pour garantir la satisfaction des clients et leur proposer des services complémentaires.
- Gestion des dossiers : Vous veillez à la mise à jour rigoureuse des dossiers clients via le CRM de l'entreprise.

Votre profil : le bon état d'esprit avant tout !
- Qualités personnelles : Vous êtes une personne positive, souriante, dynamique et persévérante. Votre élocution est excellente et votre capacité d'écoute est un véritable atout.
- Compétences et expérience : Vous avez de 5 à 7 ans d'expérience en relation client et en vente. Un Bac +2 en commerce est un plus, mais nous sommes ouverts aux profils atypiques, notamment en reconversion ou issus de la vente en magasins.