Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - OVA Hôtel

Hôtel 2* recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie. >> Rejoignez-nous !

Quelques Compétences :
- Règles d'hygiène et de sécurité,
- Plonge automatisée et manuelle,
- Accueillir, orienter et renseigner un client,
- Contrôler des moyens de paiement,
- Réaliser un service en salle/buffet petit-déjeuner
- Entretenir, nettoyer les chambres et parties communes
- Procéder à l'encaissement,
- Répondre aux attentes d'un client,
- Communiquer à l'oral en langue étrangère,
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés etc.

Travail le Week end : Samedi et dimanche de 6h à 12h ou 7h à 14h sur 2 jours
1 week end de repos dans le mois
30h/semaine repos en semaine

Experience : 1 Mois

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Réaliser un service en salle

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.