Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Manpower France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la relation client, des Téléconseillers H/F.

Rattaché(e) au responsable de plateau, vos missions seront les suivantes :

- Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Gérer les tâches administratives en back office
- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans les outils internes
- Travailler en synergie avec les services internes pour garantir une satisfaction client optimale

Votre profil :

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. A l'aise avec l'outil informatique, vous êtes connu(e) et reconnu(e) pour votre organisation, votre aisance à l'écrit et votre syntaxe.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.