Agent d'Accueil et de Securite a la Galerie Vivienne H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

DESCRIPTION DU POSTE

Placé sous l'autorité du Secrétaire perpétuel de l'Académie des beaux-arts et, par délégation du secrétaire général, l'agent d'accueil et de sécurité (H/F) travaille sous la responsabilité hiérarchique du responsable des expositions et des évènements.

Il/ elle assure notamment les missions suivantes :

Sécurité et sûreté des espaces

· Surveillance de la salle d'exposition

· Gestion de la sécurité et sûreté des espaces

Accueil du public

· Assurer une présence, un accueil et un conseil professionnel au sein de la Galerie Vivienne

· Accueil et contrôle ;

· Encaisser les produits de la vente en se conformément aux procédures établies;

· Traiter un premier niveau de réclamation et orienter le client vers la personne ressource ;

· Se tenir au courant de l'actualité de la Galerie Vivienne et s'intéresser à ses collections.

Gestion de la librairie-boutique

· Gérer les livraisons et les stocks des produits vendus;

COMPÉTENCES REQUISES

Connaissances - Formation initiale

· Formation à la sécurité des établissements recevant du public (ERP)

· Connaissances des logiciels de caisse

· Intérêt et curiosité pour les activités de l'Institut et de ses cinq Académies,

Une première expérience dans une institution culturelle (accueil, sécurité, tenue de caisse) serait un atout.

Savoir-faire
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· Surveillance des oeuvres

· Gestion de la vente

· Maîtrise de langues étrangères appréciée

Savoir-être

· Présentation irréprochable

· Politesse et courtoisie

· Excellent sens de la communication et du relationnel

· Curiosité, intérêt pour l'art

· Fiabilité, rigueur

· Réactivité et dynamisme

· Rigueur

· Sens de la discrétion et de la confidentialité

Niveau de diplôme minimum requis :

Titre Professionnel (TP) Agent d'accueil et d'information

BEP Accueil et secrétariat

Bac Pro Services (accueil, assistance, conseil)

BTS vente / assistance commerciale

SIAPP 1 ou 2

Une expérience préalable dans un poste similaire est souhaitable.

Rémunération de 1700 à 1900 Euros bruts, selon profil et expérience.