Assistant Exploitation Transport H/F - Regional Express

Regional Express est un acteur reconnu dans le monde du transport routier spécifiquement la distribution de lots et palettes en 24/48h toute France et pays limitrophes. Nos équipes d'experts organisent l'enlèvement, le dispatch et la livraison d'une simple palette jusqu'au camion complet. En quelques mots, on se plie en 4 pour trouver la solutions de transport adéquate de nos clients ;-)En soutien aux exploitants, vous participerez à la gestion quotidienne des opérations de transport et veillerez au bon déroulement des flux. Vos principales missions seront :

Planification et suivi des opérations
- Assister les exploitants dans l'organisation et l'optimisation des tournées des conducteurs
- Suivre l'avancement des livraisons et des enlèvements
- Mettre à jour les plannings en fonction des priorités et des aléas

Relation avec les conducteurs et les clients
- Communiquer les instructions aux conducteurs et répondre à leurs demandes
- Assurer un suivi avec les clients et les informer du bon déroulement des livraisons
- Gérer les imprévus et proposer des solutions adaptées

Gestion administrative et reporting
- Saisir et mettre à jour les informations dans le système de gestion de transport (TMS)
- Vérifier et traiter les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.)
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration des processus

Formation en transport, logistique ou équivalent (Bac +2/3)
Première expérience en exploitation ou en transport (stage ou alternance accepté)
Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un TMS
Sens de l'organisation, réactivité et esprit d'équipe
Aisance relationnelle pour interagir avec conducteurs, clients et exploitants