Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - Microstore

Nous recherchons, pour notre client basé à Grenoble, un(e) technicien(ne) ayant les capacités suivantes :

- Gestion du parc informatique de notre client( PCs (Windows 10/11, MACOS) imprimantes (Xerox, Toshiba, Zebra), téléphones (IOS et Android) etc.)
- Utilisation des outils Google (Gmail, Google doc, etc.)
- Maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, des périphériques et des logiciels installés
- Support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, accompagnement et formation
- Dépannage des systèmes et applications (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
- Test, déploiement et configuration des nouveaux matériels et logiciels (préparation des postes sous Windows 11)
- Mise à jour des inventaires et référentiels (CMDB, INTUNE), rigueur exigée
- Administration niveau 1 Endpoint Manager (Intune) et AzureAD
- Participation à la mise à jour de procédures techniques et utilisateurs
- Participation aux projets du périmètre Customer Service
- Bonnes connaissances de la gestion de parc informatique, de la gestion des comptes Active Directory (AzureAD un plus)

Votre personnalité fera la différence :
- Doté(e) d'un grand sens du service, vous avez à coeur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et / ou externes. A ce titre, vous savez communiquer clairement.
- Vous vous sentez posséder un très bon esprit d'équipe
- Vous êtes méthodique
- Vous êtes autonome et capable de travailler sereinement dans un environnement qui peut être parfois stressant
- Formation assurée lors de votre intégration
- Déplacements quotidiens sur la région, une voiture vous sera attribuée

Vous souhaitez intégrer une équipe qui travaille dans une bonne ambiance ? Transmettez moi votre cv !

Horaires : 35h.
Tickets testaurant.
CSE.

Experience: 3 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.