
Agent d'Accueil et Entretien Loge H/F - Village St Brice
- Arès - 33
- CDD
- Village St Brice
Les missions du poste
NEMEA recherche son Agent d'Accueil Polyvalent (F/H) pour sa résidence LES RIVES DE SAINT BRICE située à Arès dès maintenant jusqu'à mi Novembre 2025.
Directement rattaché(e) à votre Responsable de Résidence vous intégrerez une résidence composée de 120 logements.
Soucieux du bon déroulement des séjours de nos résidents, vous avez pour mission de les accueillir et de répondre à leurs différentes demandes et ainsi de contribuer à leur satisfaction. Vous serez en notamment en charge :
- d'accueillir les clients et animer leur séjour dans la bonne humeur ;
- d'effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie des clients ;
- d'installer dans les logements des prestations annexes des clients et répondre à leurs sollicitations;
- d'assurer l'entretien courant et le nettoyage de la résidence et de toutes les parties communes (accueil, couloirs, espaces aquatiques, etc.)
Vous serez formé(e) sur nos outils informatiques internes et vous aurez pour rôle de seconder le Responsable de Résidence dans l'ensemble des tâches administratives dans le respect des normes et processus du Groupe NEMEA.
Votre sens de l'accueil, votre esprit d'équipe et votre expérience sur un poste similaire sont vos atouts sur ce poste.
Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.
Une maitrise de l'anglais serait un plus afin de garantir le meilleur accueil à notre clientèle étrangère.
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Le profil recherché
Experience: 3 Mois - EN ACCUEIL
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.