Opérateur - Opératrice de Saisie H/F - Kiwi Emploi

Venez rejoindre une équipe pleine d'entrain et de détermination, chez notre client spécialisé dans la commercialisation de carte Titre Restaurant et cartes cadeaux, chèques CESU, en tant qu'opérateur ou opératrice de saisies !

Mission en intérim à pourvoir au 13/10 jusqu'au 19/12 (sans aucune vacances)

Horaires : 9H 17H (1h de pause)

Salaire : 2084€ brut en moyenne + ticket restaurant à 10€

Lieu : Paris 9ème

Formation : ½ journée sur les outils puis 1 jour et demi d'accompagnement de proximité

Vos missions :

- Saisir les commandes dans l'outil informatique (gros volume avec les fêtes de Noël, 40 commandes par jour) sur Zendesk ET Excel

- Relance de vos collègues par email ou téléphone si des éléments sont manquants à la bonne saisie de la commande

- Une aide peut être demandée sur la gestion des réclamations clients par email et la saisie de devis

Profil recherché
Vous disposez d'une expérience similaire en saisie volumique (un test sera réalisé par le client sur la capacité à comprendre un bon de commande et à le saisir), vous avez une bonne gestion du stress et une grande rigueur.

Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique notamment sur Excel et idéalement Zendesk.

Vous êtes une personne rapidement autonome, investie, toujours de bonne humeur.

Ce sont vos qualités d'adaptation, de rigueur et de motivation qui feront la différence !

Experience: 6 Mois

Compétences: Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.