Technicien Hotline Audiologie H/F - Carriere et Capital Humain Consulting
- Gennevilliers - 92
- CDI
- Carriere et Capital Humain Consulting
Les missions du poste
CCH Consulting est un cabinet spécialisé dans le recrutement, l'approche directe et l'évaluation de cadres et dirigeants. Nous intervenons auprès de grands groupes internationaux et PME dans des secteurs tels que la Medtech/Biotech, les services, la distribution ou l'industrie.DEMANT est le leader mondial en Audiologie (soin aux malentendants). Nous recherchons pour le siège à Gennevilliers (92) un technicien hotline. Mission : assurer le support technique aux utilisateurs internes et externes (clients audioprothésistes) : Installation de logiciel, Programmation des aides auditives, Conseil de réglages, Connectivité Bluetooth... Profil : à l'aise avec nouvelles technologies et l'informatique, expérience du support aux utilisateurs, débrouillard, excellent contact téléphonique.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Communiquer clairement les instructions
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs