Technicien SAV N2 H/F - Manpower

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien SAV N2 (H/F) Les missions principales :
- Installation et gestion de players (PC Windows Embedded)
- Support technique niveau 1 et 2 (hotline) pour les techniciens terrain
- Contact direct avec les pharmaciens titulaires
- Supervision à distance du parc de players et identification des problèmes
- Gestion physique du stock (players et écrans) : réception, envoi, suivi, reporting
- Assistance à l'installation et maintenance des logiciels
- Recherche de techniciens en région
- Veille technologique
Profil recherché :
- Diplôme : BTS IT / SIO
- Expérience en support helpdesk, maintenance IT ou SAV

Compétences techniques :
- Windows (7 et 10), Linux
- Réseaux
- Outils de ticketing / bug reporting
- Excellent relationnel téléphonique requis (interlocuteur dédié des clients pharmaciens)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 semaine(s) renouvelable