Veilleur de Nuit - Bilingue H/F - Chris Services

CHRIS SERVICES recrute, pour le compte de l'un de ses clients hôteliers situé dans l'aire toulonnaise, un Veilleur de nuit (H/F).

Vous serez l'ambassadeur / l'ambassadrice de l'établissement, garant(e) d'un accueil irréprochable et d'un service professionnel et attentionné, à la hauteur des attentes d'une clientèle exigeante et internationale. Vous incarnerez les valeurs de C.H.R.I.S : Courage, Honnêteté, Rigueur, Intégrité, Sérénité dans chacune de vos missions.

Missions principales
Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et élégance
Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)
Répondre aux demandes des clients en français et en anglais
Effectuer les réservations, encaissements et tâches administratives
Rédiger les rapports de passation et transmettre les consignes
Veiller à la sécurité et à la tranquillité des lieux (notamment de nuit)
Mise en place du restaurant et du petit déjeuner
Travailler en lien avec les autres services (ménage, maintenance, direction)

Profil recherché
Présentation soignée et comportement professionnel

Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

Expérience significative en relation client.

Aisance avec les logiciels de gestion hôtelière (PMS, outils de réservation)

Capacité à travailler de jour comme de nuit, en toute autonomie

Personne polyvalente, rigoureuse, ponctuelle et irréprochable

Sens du service client, discrétion et réactivité

Pourquoi rejoindre CHRIS SERVICES ?

Une Société en plein développement
Un accompagnement personnalisé dans chaque mission
Un environnement professionnel fondé sur la confiance et le respect
Des conditions de travail valorisantes et sérieuses
De réelles perspectives d'évolution

Rejoindre CHRIS SERVICES, c'est intégrer une société où les collaborateurs partagent un état d'esprit basé sur le courage face aux imprévus, l'honnêteté dans les relations, la rigueur dans le travail, l'intégrité dans chaque décision et la sérénité en toutes circonstances.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.