Responsable d'Accueil et de Sécurité - Site d'Orléans - Crous Orléans Tours H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Sous l'autorité de la Direction des résidences universitaires d'Orléans, l'agent est affecté au sein de l'unité de gestion « résidences d'Orléans », qui dispose d'un parc de 11 résidences universitaires comptant 2200 lits.

Mission : Assurer la sécurité des locaux, des biens et des personnes d'un site géographique.

Connaissances:

Connaissance de l'environnement social,
Connaissance de la configuration des lieux, des règlements, des réseaux de sécurité, et des moyens de communication,
Connaissance des moyens de lutte contre l'incendie,
Connaissance des types de réponses adaptées aux différentes situations rencontrées,
Bonne maîtrise de l'expression orale et écrite,
Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur,
Secourisme,
Connaissance des techniques de management,
Notions de procédures pénales et de libertés publiques.
Gestion de conflits
Diplomatie
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Compétences professionnelles et savoir faire :

Notions juridiques,
Utilisation des systèmes de communication et de surveillance,
Rédaction des rapports,
Écoute et accueil,
Hygiène, santé et sécurité, secourisme,
Direction et management d'une équipe,
Sensibilisation aux problèmes du milieu étudiant,
Utilisation des EPI,
Habilitation électrique,
Économie d'énergie,
Formation en vue d'une reconversion professionnelle.

Savoir être:

Gestion du temps d'accueil, organisation et anticipation
Sens du service public
Capacité d'adaptation face aux besoins du service (pic activité, horaires)
Disponibilité et polyvalence et sens de l'initiative
Rigueur et discrétion professionnelle
Savoir travailler en équipe/ Aptitude à résoudre des problèmes et au travail en équipe.
Savoir rendre compte à sa hiérarchie et respect de la hiérarchie
Mettre en oeuvre une démarche de qualité
Travailler en liaison avec les différents services du Crous et les partenaires