Agent Chargé du Secrétariat Social - Ccas d'Istres H/F - Fonction publique Territoriale

Sous l'autorité du Président du CCAS, l 'agent sera placé sous l'autoritéde la directrice du CCAS

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o013250901000823-agent-charge-secretariat-social?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

· COMPÉTENCES REQUISES

Savoir (connaissances théoriques, titres requis*)

-Droits et devoirs des fonctionnaires
-Techniques des écrits professionnels
-Outils de bureautique, internet, intranet, logiciels
-Connaissances liées à l'accès au droit

Savoir-faire (connaissances pratiques)

-Prendre des notes lors des réunions et rédiger les comptes rendus
-Communiquer avec les usagers
-Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
-Développer une culture de service public
-Favoriser les échanges professionnels
-Comprendre les demandes, reformuler les demandes
-Evaluer les demandes et les attentes des familles et les qualifier en besoins.
-Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services