Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Solutions Productives

Solutions Productives est une société de conseil aux entreprises & de recherche en sciences du travail qui place l Humain au coeur de la stratégie et la performance des organisations.
Acteur reconnu du domaine Santé & Performance, le cabinet déploie une offre de service à forte valeur ajoutée auprès des PME, grandes entreprises publiques et privées.
Le cabinet participe à renouveler, en lien avec ses partenaires universitaires et institutionnels, les dispositifs, méthodes et outils.Solutions Productives recute un/e assistant/e administratif/ve et commercial/e. Poste à pourvoir dès que possible

Vos missions :

Assurer l 'accueil téléphonique
Gérer et suivre les dossiers clients de manière rigoureuse et organisée.
Préparer et effectuer les réponses administratives aux appels d'offre.
Assurer la relation client en répondant à leurs demandes et en leur fournissant les informations nécessaires.
Préparer et suivre les devis et les factures.
Assister l'équipe commerciale dans la préparation des rendez-vous et des présentations.
Aider nos consultants dans le cadre de la recherche de solutions techniques (veille et relations fournisseurs).
Mettre à jour et maintenir la base de données clients.
Effectuer de la recherche et du suivi documentaire
Participer à la gestion administrative quotidienne de l'entreprise (courriers, appels téléphoniques, classement de documents, commande fournitures, services généraux).
Collaborer avec les autres services pour garantir un service client optimal.

Poste intégré dans une équipe avec possibilité d'évolution en fonction des besoins de l'entreprise et des aspirations du ou de la candidate.

Ce que nous offrons :

- Un environnement de travail convivial et dynamique.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation.

Chez nous, vous intégrez une structure à taille humaine, reconnue pour sa qualité de conseil et son esprit collaboratif. Vous serez au coeur de projets stimulants et aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement où vos idées et votre implication comptent.

Si vous aimez la polyvalence, la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un cabinet dynamique et reconnu, ce poste est fait pour vous !

Poste basé à Bruz (Rennes),
Des avantages : Tickets restaurants, Mutuelle, intéressement, accord de télétravail
CDD de remplacement (arrêt maladie) pouvant être renouvelé.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Utilisation de systèmes de gestion de base de données,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Négocier des contrats avec des fournisseurs,Optimiser le parcours client,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Répondre à un appel d'offre,Maitrise du pack office

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.