Alternance - BTS Management Commercial Opérationnel Mco H/F - Alternance Franche Comte

Groupe Alternance, école supérieure de l?Alternance fondée en 1998, compte plus de 70 campus en France.
Notre campus à Besançon propose des formations de Bac à Bac +3 tels des BTS (MCO, NDRC et GPME) et des Bachelors (RDC, MGE), dans les domaines du commerce, de la vente et du marketing. Nos délivrons des diplômes d'Etat et des titres certifiés enregistrés au RNCP.Description du poste :

Vous souhaitez évoluer dans le commerce et le management ? Rejoignez le Groupe Alternance Besançon et préparez un BTS MCO en alternance au sein d'une entreprise partenaire.
Vous serez formé(e) pour devenir un(e) véritable acteur(trice) du développement commercial, tout en acquérant une expérience professionnelle concrète.

Missions principales :

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle

Participer à la gestion quotidienne du point de vente (stocks, réassort, mise en rayon)

Contribuer à la mise en valeur des produits et aux actions commerciales

Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives

Assister le responsable dans le management de l'équipe et l'organisation du magasin

Profil recherché :

Être titulaire (ou en cours d'obtention) d'un Bac (toutes filières acceptées)

Avoir un bon sens du contact et du service client

Être motivé(e), dynamique et force de proposition

Aimer travailler en équipe et relever des défis commerciaux

Conditions du contrat :

Type de contrat : Apprentissage ou professionnalisation

Durée : 24 mois

Lieu de formation : Groupe Alternance Besançon - 28 rue des Granges, 25000 Besançon

Début du contrat : Rentrée 2025

Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à : ****@****.** Rejoignez une formation professionnalisante et développez vos compétences au coeur d'un environnement commercial dynamique.
N'attendez plus pour postuler et construire votre avenir avec le Groupe Alternance Besançon !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation des clients,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.