Délégué Numérique en Santé H/F - Caisse Primaire Assurance Maladie

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot, organisme de sécurité sociale d'environ 130 salariés.La CPAM du Lot, c'est :
- Une caisse à taille humaine, où la coopération est un moteur
- Un territoire rural et dynamique, au coeur de l'Occitanie, où les projets innovants ne manquent pas
- Une mission de service public portée avec conviction : accompagner les professionnels de santé et garantir un système de soins accessible, efficient et durable
- Un environnement de travail soucieux de l'humain, où l'on valorise vos idées et vos compétences
- Des conditions attractives : Postuler à la CPAM du Lot, c'est aussi l'occasion de vous engager dans une entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un Délégué Numérique en Santé (H/F) en CDI pour son siège de Cahors.

Description du poste

Acteur clé de la transformation du système de santé et de l'accompagnement des professionnels dans le cadre du virage numérique en santé, le/la Délégué(e) Numérique en Santé participe activement au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l'ensemble des publics de professionnels de santé (PS libéraux, établissements de santé et médico-sociaux, organisations pluri-professionnelles coordonnées).
Rattaché(e) au Responsable de Service Relations avec les Professionnels de Santé et Délégués Numériques en Santé et au sein d'une équipe de 4 personnes dont un Délégué Numérique en Santé, ses principales activités se structurent autour de 3 missions :
- Promotion/Marketing : Analyse et exploitation des données pour concevoir et déployer un plan d'action marketing, présenter les outils numériques en santé, et accompagner de façon personnalisée les professionnels de santé dans l'évolution de leurs usages.
- Aide à l'installation / Assistance / Fidélisation et suivi attentionné : Accompagnement des professionnels de santé dans l'installation et l'usage des solutions numériques (télétransmission, facturation, dispositifs conventionnels), incluant la mise en place technique et le suivi personnalisé des problématiques métiers.
- Soutien à l'activité / Coopération : Gestion et suivi d'un portefeuille de professionnels de santé, avec veille technique et réglementaire, production de supports de communication et participation active à la diffusion et à l'amélioration des usages du numérique en santé au sein de groupes de travail.

Un parcours de professionnalisation CQP devra être suivi dans les 2 premières années d'exercice. Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en oeuvre durant cette période pour la montée en compétences sur les différents domaines d'activités.

Profil recherché

Vos compétences
Appétence pour le numérique, la relation client et le marketing - Agilité / capacité à adapter sa posture client et son relationnel - Appétence et capacité à intégrer l'environnement informatique - Capacité à écouter, argumenter et convaincre - Capacité à proposer des solutions - Capacité à travailler en équipe et en réseau - Connaissance des missions et valeurs de l'Assurance maladie, des principes et enjeux liés à la stratégie nationale de numérique en santé, de l'environnement des professionnels de santé (organisation de l'offre de soins, différents publics de professionnels de santé...).
Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Votre Formation
Niveau Bac +2 / BTS ou DEUST / niveau 5 de l'Education Nationale,: relation client / marketing, secteur sanitaire ou cohésion sociale et/ou expérience professionnelle avérée en gestion de la relation clients, idéalement en lien avec les professionnels de santé.

Déplacements fréquents à prévoir sur le département - permis B indispensable.

Notre entreprise est engagée en faveur de l'inclusion. Nous étudions toutes les candidatures, sans distinction de caractéristique protégée par la loi.
prise de poste le 01/10

Experience: Débutant accepté

Compétences: Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de prospection (phoning, visites),Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.