
Réceptionniste en Hôtellerie H/F - le Regina
- Neufchâtel-Hardelot - 62
- CDI
- le Regina
Les missions du poste
Vous travaillez en horaires de journée uniquement (7h à 14h30 ou De 14h30 à 22h).
Vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir les clients physique et téléphonique, faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
- Traitements des mails et fax.
- Tenir le planning de réservations des chambres.
- Vous servez parfois au bar et préparez les petits déjeuners en fonction de vos horaires.
Vous avez une bonne présentation et avez le sens de l'accueil. Vous êtes à l'aise avec l'informatique car vous devrez travailler sur un logiciel spécifique à l'hôtellerie.
Vous avez des bases en Anglais et une expérience similaire.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Hotellerie
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire