Secrétaire d'Accueil H/F - Soins Services Domicile Melun
- Melun - 77
- CDD
- Soins Services Domicile Melun
Les missions du poste
Poste à pourvoir dès que possible. CDD RENOUVELABLE SUITE REMPLACEMENT
Vos missions sous la responsabilité de la direction :
Missions générales :
En tant que secrétaire d'accueil, vous êtes le premier contact de notre structure. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, physique et téléphonique, de l'Association en veillant à la bonne circulation et traçabilité de l'information et des visiteurs, dans le respect des règles d'organisation de la structure, tout en soutenant l'équipe dans ses tâches administratives.
Vos missions :
- Accueillir les bénéficiaires, familles et intervenants avec écoute et empathie
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes
- Distribution et enregistrement des EPI
- Assurer le suivi administratif (courriers, dossiers, archivage)
- Collaborer avec les Responsables de secteur et les intervenants à domicile
- Participer à la vie associative et aux événements internes
Profil recherché :
- Sens de l'accueil et du service, avec une vraie fibre sociale
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et discrétion
- Expérience dans le secteur médico-social ou associatif recommandée
Nous vous offrons :
- Un poste enrichissant au sein d'une association dynamique et engagée.
- La possibilité de contribuer concrètement à notre mission sociale.
- Un cadre de travail humain et stimulant.
- Une rémunération selon la convention collective applicable BAD.
Merci d'accompagner votre CV d'une lettre de motivation.
Nous étudierons chaque candidature avec attention. Seuls les candidat(e)s retenu(e)s pour un entretien seront contacté(e)s.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Aisance outils informatiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.