Assistant - Assistante Gestion Facturation H/F - Pôle Emploi

Gestion de la Facturation :
- Emettre et envoyer les factures aux clients et aux distributeurs en temps voulu.
- Suivre les paiements dus et relancer les clients et distributeurs en cas de retard.
- Répondre aux questions relatives aux factures et résoudre les litiges.

Mise à Jour des Fichiers Clients et Distributeurs :
- Maintenir et mettre à jour les bases de données des clients et des distributeurs avec des informations exactes et actuelles.
- Assurer l'intégrité des données en effectuant des vérifications régulières et des audits des fichiers clients.

Rapports et Analyse :
- Générer des rapports financiers réguliers sur les comptes clients, distributeurs et les paiements.
- Analyser les tendances de paiement et fournir des recommandations pour optimiser les processus de facturation.

Collaboration Interdépartementale :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et de service Administration des Ventes pour garantir l'exactitude des informations clients.
- Travailler en étroite collaboration avec le service Approvisionnement et Logistique pour garantir l'exactitude des informations distributeurs.
- Participer à des réunions d'équipe pour discuter des processus de facturation et proposer des améliorations.
- Travailler en étroite collaboration avec service Relations Publiques, effectuer les déclarations de transparence sur les plateformes dédiées (contrats, rémunérations et avantages).

Experience: 5 An(s)

Compétences: BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière,DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Améliorer des procédures administratives,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Optimiser la performance de l'organisation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques