Réceptionniste de Nuit H/F - Ibis Troyes Centre

Ibis Centre Ville - Troyes recherche son réceptionniste de nuit H/F

Horaires : de minuit à 8h du matin, week-end et jours fériés travaillés

Vous devez avoir déjà exercé une profession de nuit, que ce soit dans l'hôtellerie ou dans un autre secteur. Cette expérience est indispensable pour assurer les responsabilités liées au poste.

Vos missions :
Accueillir les derniers clients et assurer leur installation.
Mettre en place les salons pour le lendemain.
Préparer le petit déjeuner et servir les premiers clients.
Gérer les tâches administratives liées à la réception.
Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'hôtel pendant la nuit.

Profil recherché :
Expérience dans le travail de nuit (hôtellerie ou autre secteur).
Bon niveau d'anglais requis.
Autonomie, sens du service, rigueur.

Experience: 1 An(s) - expérience de nuit

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Assurer la confidentialité des informations des clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire